Términos y Condiciones de Uso de Ozer

Última actualización: 18/9/2024

Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso del servicio Ozer proporcionado por BluePepper Inc. ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Ozer es un complemento para WhatsApp que transcribe mensajes de audio y ofrece un asistente basado en IA. Al acceder o utilizar Ozer, usted ("Usuario" o "usted") acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar Ozer.

1. Información de la Compañía

Nombre legal completo: BluePepper Inc.
Dirección registrada: 3-212 Governors Square, 23 Lime, Tree Bay Avenue, P.O. Box 30746, Seven Mile Beach, Grand Cayman KY1-1203, Islas Caimán
Correo electrónico de contacto: devs@ozer.bot

2. Descripción del Producto

Ozer transcribe principalmente mensajes de audio recibidos a través de WhatsApp y ofrece un asistente basado en IA. Los usuarios deben vincular su cuenta de WhatsApp a Ozer yendo a la sección "Dispositivos vinculados" en WhatsApp. Para usar Ozer, los usuarios deben registrarse utilizando su cuenta de Google.

3. Suscripciones y Pagos

Ozer es un servicio de pago que ofrece un período de prueba gratuito de un mes, que no requiere suscripción para ser utilizado. Después del período de prueba, los usuarios deben suscribirse a un plan mensual, pagado a través de Stripe.

Política de No Reembolso: Todos los pagos no son reembolsables, incluidos los casos de interrupciones o caídas del servicio.
Período de Prueba Gratuito: El período de prueba gratuito de un mes permite el acceso a todas las funciones de Ozer sin costo ni obligación de suscribirse.

4. Pautas de Uso

Al utilizar Ozer, usted se compromete a no:

Usar el servicio para actividades ilegales.
Abusar del servicio o hacer un mal uso de sus funciones.
Violar las leyes o regulaciones aplicables, incluidos los Términos de Servicio de WhatsApp y Google.

5. Propiedad Intelectual

El nombre "Ozer" y toda la propiedad intelectual relacionada, incluido el software y la tecnología patentados, son propiedad exclusiva de BluePepper Inc. Los usuarios no adquieren ningún derecho sobre la propiedad intelectual al usar el servicio.

6. Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por proporcionar un servicio continuo y de alta calidad, Ozer puede experimentar caídas o interrupciones. No somos responsables de ninguna interrupción en el servicio y no se proporcionarán reembolsos por tales eventos. Las actualizaciones y nuevas características pueden ser comunicadas a los usuarios por correo electrónico y/o mensajes de WhatsApp.

7. Cuentas de Usuario y Registro

Los usuarios deben registrarse en Ozer utilizando su cuenta de Google. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta de Google. Cualquier acceso no autorizado o mal uso de su cuenta es su responsabilidad.

8. Terminación del Servicio

Los usuarios pueden dar por terminado el uso de Ozer en cualquier momento sin obligación. BluePepper Inc. se reserva el derecho de terminar el servicio proporcionado a cualquier usuario sin necesidad de explicación.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, BluePepper Inc. no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de:

Errores o inexactitudes en la transcripción de mensajes.
Pérdida de datos o mensajes.
Interrupciones o caídas del servicio.
Cualquier acción tomada por WhatsApp, Google o Meta, incluyendo pero no limitándose a la prohibición o terminación de la cuenta de WhatsApp o Google de un usuario, o cualquier otra sanción aplicada al usuario. El usuario acepta que BluePepper Inc. no es responsable ni asume responsabilidad alguna por las consecuencias resultantes de acciones tomadas por WhatsApp, Google o Meta como resultado del uso de Ozer por parte del usuario.

10. Servicios de Terceros

Ozer depende de servicios de terceros, incluidos WhatsApp y Google. Al utilizar Ozer, usted acepta cumplir con los Términos de Servicio de WhatsApp y Google. BluePepper Inc. no es responsable del funcionamiento, políticas de privacidad o prácticas de cualquier servicio de terceros.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de las Islas Caimán. Cualquier disputa que surja en virtud de o en conexión con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación de Arbitraje de las Islas Caimán.

12. Responsabilidades del Usuario

Usted es responsable de garantizar la seguridad de los dispositivos que vincule a Ozer y de mantener el cumplimiento de los Términos de Servicio de WhatsApp y Google. También debe asegurarse de que no se encuentra en ningún país o territorio sancionado por la OFAC.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si se realizan cambios, los usuarios serán notificados por correo electrónico y/o mensajes de WhatsApp. El uso continuado del servicio después de dichas modificaciones implica la aceptación de los Términos actualizados.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: devs@ozer.bot
Dirección: BluePepper Inc., 3-212 Governors Square, 23 Lime, Tree Bay Avenue, P.O. Box 30746, Seven Mile Beach, Grand Cayman KY1-1203, Islas Caimán